Menu
Om ervoor te zorgen dat uw IT-omgeving up-to-date blijft, continu beschikbaar is en dat incidenten snel worden opgepakt, heeft Justspark een full-skilled servicedesk. De servicedesk is te bereiken op: 088 472 3456.
De servicedesk is het centrale aanspreekpunt voor al uw IT-gerelateerde vragen. Onze medewerkers registreren alle meldingen, helpen gebruikers direct bij vragen en proberen de melding zoveel mogelijk op afstand op te lossen. Als de melding zo niet kan worden opgelost, komt er een supportmedewerker binnen de afgesproken tijd bij u langs om het probleem ter plekke te verhelpen.
Natuurlijk adviseert Justspark u ook graag bij uw investeringen in hardware. Ook kunnen wij u gunstige leasevoorwaarden aanbieden waardoor u de investeringsuitgaven kunt spreiden. Het doel is u zoveel als gewenst te ontzorgen in de IT-capaciteit en IT-omgeving.
Om een van onze engineers toegang te verlenen tot uw systeem dient u onderstaande stappen te volgen. Zodra de applicatie is gestart kunt u de weergegeven codes communiceren naar onze engineer.
Werkwijze
Afhankelijk van de versie van uw besturingssysteem kunt u hierna normaals een vraag van Windows krijgen. Deze vraag dient u bevestigend te beantwoorden.
Wij zorgen voor slimme IT-oplossingen gewoon in mensentaal. Justspark is een flexibele IT-club die doet wat ‘ie belooft: het bieden van slimme IT-oplossingen die met organisaties meegroeien en die 24/7 op de achtergrond doordraaien.
